#荣耀MagicOS#

magic5Pro

[复制帖子标题和链接]

12154

HONOR2309047151029  LV9  发表于 2024-3-14 16:27:49 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
买荣耀的后悔一辈子,打个游戏经常卡,死机,真离谱,再也不想用荣耀了
评论4
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 18:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的游戏卡顿、无响应死机的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:
1.通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、卡死等现象。
2.后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:涉及到升级系统、前往售后之前,还请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

死机的问题你们都没有解决,真无语  发表于 2024-3-15 10:13  安徽
您好,若尝试上述方案后问题仍未得到解决,还请您查看下私信。  发表于 2024-3-15 15:59  湖南
HONOR2303191121289  LV8  发表于 2024-3-15 16:32 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
一样的,后悔买了这么个辣鸡品牌
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表