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#荣耀Magic6系列#

magic6pro存在2G信号不刷新的bug

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lukechoucn  LV4  发表于 2024-3-14 11:00:53 印度尼西亚 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 lukechoucn 于 2024-3-14 12:17 编辑

本人在派驻国外工作,刚买了一周多的荣耀magic6pro,发现在印尼东部地区中国电信卡只有2G模式的环境时,链接极不稳定,长则几小时、短则几分钟,信号就变成叉❌,完全没有了,也不会再自动链接。这时在SIM管理里禁用,然后启用,才会重新出现2G链接。所有的网络模式、运营商选择、网络重置等方法、设置都实验过了,没用!
此问题在随身携带的备用机:华为mate40p及oppo上均未出现。就算有信号不好的断开情况,也会马上自动链接。
充分怀疑magic os系统只关注了4G、5G的信号算法,在2G、3G方面存在软件bug.

我的手机环境信息:
型号:magic 6pro 16G+1T
购买日期:2024-03-01 国内购买 国行版本
软件版本:magic os 8.0.0.121
评论7
lukechoucn  LV4  发表于 2024-3-14 11:17 印度尼西亚 来自:荣耀Magic6 Pro
敬请荣耀官方能关注此问题,此问题即使在国内偏远地区或信号弱的区域,只有2G链接的情况下应该也是存在。别人手机都有信号时,荣耀机主不可能只用卫星功能耍酷吧
lukechoucn  LV4  发表于 2024-3-14 12:16 印度尼西亚 来自:荣耀Magic6 Pro
备注:国内购买的国行版本
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 16:46 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,考虑到您目前不在中国大陆地区,建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测,或将设备寄回国,由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心;如有任何问题,请随时联系糖糖。
注:荣耀中国大陆寄修服务目前仅适用于中国大陆地区正规渠道购买的机器且仅在中国大陆地区开展。
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

非常感谢您的回复,等再回国的时候我去检测。不过我感觉不是手机硬件的问题,因为使用印尼当地的手机卡完全正常,两个sim卡槽来回调换、以及换移动卡也是一样完全正常,只有电信卡不行。换了别人的电信卡还是一样的问题,我的电信卡装在备用机上正常。 尴尬的是所有网上短信验证全部登记的是这张电信卡  发表于 2024-3-15 17:41  印度尼西亚
而且这个问题需要特定的环境才能发现,我离开我们工业园区,到达印尼这边的市区有电信4G的位置似乎也没问题了,所以估计除了我这里,以及你们的专用实验室,没法重现这个问题。回国检测的话估计也查不出来。  发表于 2024-3-15 17:47  印度尼西亚
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 18:59 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。
HONOR2402128698084  LV4  发表于 2024-5-17 16:44 江苏 来自:浏览器
荣耀信号已死,第一台荣耀手机,也是最后一台,**一比,越更新信号越差,出厂信号最好,售后表示降级降不了,只能升级,只能忍痛换二手华为了,就不能听他忽悠,上了大当了。
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