荣耀100pro已经出现两次问题

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现未录入指纹可以打开手机的问题，辛苦是否在以下情况出现：
1.请确认您是否使用第三方手机保护膜
如果您使用了第三方手机保护膜，如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等，可能会出现手指指纹录入质量较差，导致该现象发生，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
2.请您确认是否在访客模式中录入了该手指指纹
如果您在访客模式中，录入了该手指的指纹，您可以将访客模式下的该指纹删除即可。