更新magicos8后玩游戏老是黑屏、跳出、卡住

magic5pro16+512，玩“我叫mt4”游戏，老是在场景变换页面突然卡住不动了，或者自己黑屏、跳出！只有退出游戏重新加载才能正常运行！
已经卸载重装n次了，还是这样，开始一段时间是正常的，然后就又不行了！手机只开了这一个程序， 到底是什么问题？？？

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，请问是否通过第三方下载的游戏应用？建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、更换其他网络，并重启设备尝试一下。
2、若仅单个游戏出现，且游戏已经是最新版本，可能是游戏存在兼容性问题，建议您联系游戏运营商客服咨询反馈。

已尝试，重启可以解决，但不是根除的办法。只能希望越来越好吧，希望其他有同样困扰的人能看到暂时性解决办法

我的也是就突然黑屏

HONOR2402213367019 发表于 2024-3-13 22:10
我的也是就突然黑屏

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，如果您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
温馨提示：若是涉及升级，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
Ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。

了解了，非常抱歉给您带来不便了，如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。

感谢您的认可，希望荣耀产品能再次获得您的青睐。