犹豫不决了

HONOR2211078980857 发表于 2024-3-11 21:28
华子或者果子，我的至臻5，信号真不行，同一个办公室，美腿60直接5G满格信号，我的只有4G，刷某音都要缓冲

层主您好，对方是和您一样运营商的卡吗？您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。同时请您参考如下：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。

更多排查方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。