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升级之后,手机经常卡死自动关机重启

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HONOR2212269984458  LV5  发表于 2024-3-10 23:06:07 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
升级之后,手机经常卡死自动关机重启,正常刷抖音呢,突然划不动,屏幕没反应,按关机键也没熄屏,过一会就直接重启
评论4
HONOR2406031148952  LV9  发表于 2024-3-10 23:16 江苏 来自:荣耀畅玩50
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荣耀小达人丶米浴 荣耀答答团  发表于 2024-3-10 23:28 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,十分理解您的心情,出现这种情况,确实是非常影响体验的,米浴有为您查看到相关方法,您可以参考一下:
1 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
2 检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
辛苦您按照以上方法操作,若是还是无法解决您的问题,请您及时联系我们。

评论

如何回退到7.0  发表于 2024-3-11 11:01  北京
体验快乐每一天  LV7  发表于 2024-3-11 09:32 北京 来自:浏览器
没遇到过这情况,我和家人的用着挺好的
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