首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 荣耀magic4 最近升级8.0后,发现丢了好多联系人

荣耀magic4 最近升级8.0后,发现丢了好多联系人

[复制帖子标题和链接]

8819

MAXGroup  LV5  发表于 2024-3-9 10:17:36 河南 来自:荣耀Magic4
荣耀magic4 最近升级8.0后,发现丢了好多联系人,关联都是联系很多年的联系人,怎办啊
评论9
是清河呀  LV9  发表于 2024-3-9 10:22 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
没开云端同步嘛?如果开了去云空间看看。

评论

有同步,但是我经常联系的人,昨天还联系了,今天打进来都成陌生号码了,通讯录也找不到,但是通话记录还存在,就是没名字  发表于 2024-3-9 14:20  河南
醉爱C罗 版主  发表于 2024-3-9 10:27 河南 来自:荣耀90 Pro 写真相机
只是正常升级吗?
HONOR2203014706185  LV7  发表于 2024-3-9 10:32 北京 来自:浏览器
没开云端同步嘛?如果开了去云空间看看
青春如诗你如画  LV9  发表于 2024-3-9 10:50 陕西 来自:荣耀Magic4
我也是,

评论

怎么处理了  发表于 2024-3-9 14:19  河南
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 10:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.请您在整理联系人中查看是否存在已删除的联系人数据。请按照以下方式操作:在设置中,搜索并进入整理联系人,查看最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人。
2.可能是您在退出华为/荣耀账号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为/荣耀账号将联系人同步到手机上。如果您退出华为/荣耀账号的时候不想删除本地联系人,建议您退出账号的时候勾选保留本地联系人选项。
您可以点击查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/
升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 2024-3-9 11:13 北京 来自:浏览器
楼主您好,看到您发帖反馈升级后丢失联系人的问题了,麻烦您私信反馈一下手机号码,我们尽快安排研发回访帮你解决问题
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表