magic4微信扫码特别卡

每次微信扫码最少卡3-4秒，特别尴尬。摄像头一直打不开。也没见优化一下

加一 微信扫码巨卡

一直都这样 大家都反应了都不管

一直如此，打开微信支付宝扫码，先黑后亮，再对焦才能扫码

对对对，一直这样，当初发布会炫耀比华为mate50扫码快

您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题扫描二维码反应慢的问题辛苦您尝试以下看看是否有所改善：

手机是否正常对焦：请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/

关于您相机打不开的问题，辛苦您尝试以下：
清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

重启设备：可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/


若是仍然还未有解决此问题，欢迎您继续联系我们。

温馨提示：建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  

是的，很难受

农药magic4 发表于 2024-3-8 12:34
对对对，一直这样，当初发布会炫耀比华为mate50扫码快

您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，您可以参考6楼小达人提供的方案，查看是否可以改善您当前的情况，若无法帮助到您，您可以随时联系晏海。

公子忘忧 发表于 2024-3-8 13:28
是的，很难受

您好，很抱歉给您带来不好的体验，若您也是扫码卡，辛苦您尝试以下方案看看是否改善：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。