智慧识屏直接卡死关机重启了

今天识屏微信直接卡死，然后黑屏直接重启了，有人一样吗？

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2、 检查手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1、若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2、若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。