今天去售后刷了个全量包，主题app没有了

有没有工程师知道怎么恢复，我搞不定了，在应用市场下的华为主题，打不开

我恢复出厂设置，语音助手都没有了

我都恢复出厂设置两次，没有的应用负一屏搜索 会有个恢复按钮！

楼主您好，抱歉给您带来不便了，北川查看到您的问题目前是有小达人在跟进中，辛苦您点击该帖子链接查看对应的解答：https://club.hihonor.com/cn/thread-28419131-1-1.html。

HONOR2308309011269 发表于 2024-3-3 20:46
我恢复出厂设置，语音助手都没有了

层主您好，关于您反馈的问题，您可以进入设置 > 智慧助手 > YOYO 助理 > 语音唤醒 ，开启语音唤醒开关，按照屏幕提示录入唤醒词。

我的是无服务跟检测不到sim，换了手机卡都不行，没过几天还是这样，我对荣耀已经死心了，下一步绝对不会买荣耀手机，

还有这服务呢？收费吗？

我恢复出厂后也出现，华为的应用都没有，任何地方都找不到。后来发现是操作时提示手机预装软件恢复的时候我选了否，然后就没有这些，后来打开了就恢复了。印象中打开的方式在设置-软件更新里面，然后右上角三个点-本机设置。如不是可以网上搜一下，我在网上找的搞定了，找客服啥也不是，让我找着找那，一顿操作硬是没搞定，希望有帮助。

然燃苒 发表于 2024-3-3 22:27
还有这服务呢？收费吗？

层主，您好，若您的设备是在保修期内，前往服务中心进行软件升级可享免费服务，具体辛苦您提前联系服务中心，以服务中心为准。

更新系统以及，前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。