怎么一使用自定义音色，YOYO就变成哑巴了

如题

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，您这边是使用自定义YOYO 助理声音后，YOYO无法唤醒吗？若是，辛苦您尝试一下：
1.您可进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据。
2.删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。
若无效或者不符合您可以回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。

不是无法唤醒哦，可以正常唤醒，但没有声音有文字回复的。还有就是切换音色的时候或进行删除时，老是卡死

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。