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系统升级过后,右下角屏幕有时候不灵

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HONOR2304285474720  LV5  发表于 2024-2-29 12:28:32 浙江 来自:荣耀Magic5
升级8.0之后,手机有时候,右下角屏幕会失灵
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 8.0.0.107(SP9CHNC00E101R4P6)
评论3
荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2024-2-29 16:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,米浴为您核实到为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。

  • 请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
  • 如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:

    • 打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
    • 当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    • 如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
    • 如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。

评论

(温馨提醒:前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务)  发表于 2024-2-29 16:29  湖南
3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加了解。  发表于 2024-2-29 16:29  湖南
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