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怎么删除这个应用

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荣耀粉丝222382093  LV5  发表于 2024-2-27 03:12:40 河北 来自:荣耀70 Pro 5G
半夜刷机下载了R—安装组件,因为荣耀自带的安装器一直推广告而且联网监测时间太长,现在这个软件卸载不掉了,求助高级工程师,该怎么解决? 怎么删除这个应用
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称R-安装组件
应用版本2.6.9-beta
系统版本SDY-AN00 7.0.0.184(C00E175R5P5)
评论1
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 10:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-2-27 10:03 编辑


楼主您好,很抱歉给您造成这样的困扰,针对手机应用程序无法卸载的问题,小花为您核实到以下方案:
1.如果您使用了三方桌面应用,第三方桌面可能会限制部分应用的卸载。建议您将桌面更换为手机自带桌面:进入设置,搜索默认应用,点击桌面,选择荣耀桌面

2.部分应用程序需要先解除激活后才能卸载。建议您进入设置,搜索并点击设备管理器,将需要卸载的应用解除激活,再次尝试卸载。

更多方案您可以参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406745/进行排查。

温馨提示:涉及到卸载应用,操作前请提前备份好应用内重要数据,避免数据丢失,给您带来不便。若您尝试以上方法后仍未改善,请随时联系小花。
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