发现照片丢失

发现手机拍了照片后找不到了，丢失了，出现了好几次了，不知道怎么回事，很确信拍了照片后就找不到了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试进入设置，搜索进入应用管理，点击┇>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，点击媒体信息库>强行停止，然后进入存储>删除数据（删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放，需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置）后，重启手机，查看问题是否解决。

我也遇到 然后重置手机了

我的相机3.5倍拍照后，明明可以看到照片，但是一直显示正在加载，然后过一会就自动消失（不是删除，最近删除里面也找不到），是真的chunbi系统

HONOR2205295841198 发表于 2024-2-28 13:48
我的相机3.5倍拍照后，明明可以看到照片，但是一直显示正在加载，然后过一会就自动消失（不是删除，最近删 ...

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于拍照后图库中照片显示一直正在加载，然后图片消失的问题，辛苦您清除图库数据，然后重启手机尝试。

1.进入设置，搜索进入应用管理，点击右上三个点>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，点击媒体信息库>强行停止，然后进入存储>删除数据。
2.重启手机后进入图库查看图片。

PS：删除以上数据不会删除图库中的图片，但是会使我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放，需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

我也碰到了，明明拍了照片且相机成像区域显示已生成，但后面在相册里却找不到了

Stormli_acer 发表于 2024-3-17 15:05
我也碰到了，明明拍了照片且相机成像区域显示已生成，但后面在相册里却找不到了

层主，您好，很抱歉影响到了您的使用，您可以参考下【7楼】小达人的方案，看是否能帮到您。
若您操作后，问题仍未改善，欢迎您随时评论联系辛木。

@Stormli_acer
您好，感谢您的反馈，若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/ 查看其他方案。
若您后续仍有疑问，欢迎您随时评论联系辛木。