求助：笔记云同步打不开

求助：magic3可以同步，转到magic3pro上，就打不开笔记云同步了。
系统是已更新

楼主您好，十分抱歉给您添麻烦了，请问您当前的系统版本是多少呢，烦请您告知一下小乖。

楼主您好，小乖作为消费者非常理解您的心情，如果是我遇到这样的情况也是非常苦恼的，这边小乖先给您提供几个方法，您尝试一下是否可以改善：
1.打开设置>用户和帐户>华为账号>云空间>选择旧设备机型>恢复数据>选择要恢复的数据（备忘录）>恢复。
2.恢复后，您可以在荣耀笔记>旧格式笔记找到相应数据。根据页面提示将旧格式笔记转换为新格式后，编辑查看。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。