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    为什么连接WIFI时老是出现加载不出来图片啊

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    HONOR2401053216223  LV6  发表于 2024-2-23 14:31:11 四川 来自:荣耀Magic6
    最新版本,还经常出现玩游戏的时候提示正在使用移动网络,明明WIFI连着的。
    评论18
    荣耀小达人丶若木 荣耀答答团  发表于 2-23 14:52:19 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈连接无线网WLAN后,依然会消耗移动数据流量的情况,辛苦您按以下方法进行排查:
    1.WLAN+开启后,手机会先对WLAN无线网或移动数据网络进行网络连接通畅性检测,智能选择出最佳网络的连接方式,当检测到WLAN卡顿时,手机可能会同时使用WLAN和移动数据网络连接,或者会选择手机的移动数据上网,所以会消耗移动数据流量。如果您不希望在使用WLAN时同时使用数据流量,请将WLAN+功能关闭:打开手机“设置”,在最上方搜索栏输入WLAN+,点击WLAN+进入设置界面,关闭WLAN+功能。
    2.某些应用支持开启网络加速功能,开启的应用可以同时使用WLAN和移动数据,以确保流畅的上网体验,这可能会消耗您的移动数据流量。如果您不想使用该功能,请将网络加速功能关闭:打开手机“设置”,在最上方搜索栏输入网络加速,点击网络加速进入设置界面,关闭网络加速功能。
    荣耀小达人丶若木 荣耀答答团  发表于 2-23 14:53:18 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈WiFi慢的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    同时您可以点击下方安全链接查看更多方法:
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

    温馨提示:如果您需要前往服务中心检查、建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请提前联系门店,并携带好购机凭证。3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
    HONOR2112106408874  LV6  发表于 2-23 15:07:50 河南 来自:荣耀Magic6
    同样问题,最近出现情况比较频繁

    评论

    关WIFI开关不管用,我重启就好了,不知道你是不是这样的。  发表于 2-23 15:21:18  北京
    是关wifi开关,但有时候还会出现这种情况,我试试关机  发表于 2-23 15:23:13  河南
    关机不是万能的,试一试网络重置,基本解决  发表于 2-23 15:32:47  河北
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2-23 15:32:42 湖南 来自:浏览器

    层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的WIFI加载慢的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
    1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    2.辛苦您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
    温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
    3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。@HONOR2112106408874

    评论

    重启手机就可以了,你说这是WIFI的问题?而且前几个版本没有出现图片都加载不了的情况?  发表于 2-23 17:55:53  四川
    HONOR2112106408874  LV6  发表于 2-23 15:35:09 河南 来自:荣耀Magic6
    家里,公司,还有老家的路由器都不可能同时出现问题,两个手机同时在用另一部没有问题,你说这个就没有说手机问题
    HONOR2206133318735  LV6  发表于 2-23 15:55:16 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
    确实存在这个无线连着使用流量的情况
    荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2-23 16:37:56 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206133318735 发表于 2024-2-23 15:55
    确实存在这个无线连着使用流量的情况


    层主,您好,很抱歉给您带来的不便,如果您的设备在使用无线网络过程中,提示消耗移动网络数据的情况,辛苦您参考下面的方法进行排查:
    1、手机如果开启WLAN+功能后,将智能选择网络连接方式。请将WLAN+功能关闭:打开手机“设置”,在最上方搜索栏输入WLAN+,点击WLAN+进入设置界面,关闭WLAN+功能。
    2、请将网络加速功能关闭:打开手机“设置”,在最上方搜索栏输入网络加速,点击网络加速进入设置界面,关闭网络加速功能。

    评论

    我也没来无线加速啊  发表于 2-26 14:50:21  北京
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2-24 09:32:40 湖南 来自:浏览器
    层主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR2112106408874
    锯了腿的巨人  LV7  发表于 2-24 09:33:19 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
    把那个什么什么加速的X关掉就好了
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