图库的人像识别

之前恢复出厂设置了一次，过了没几天就更新8.0系统了，再之后发现图库的所有人像识别全变了，以前已经识别出来的照片现在不行了，刚才把人像信息全部删掉了，好像也没有出来其他的提示。并且还把其他的设备的人像识别结果也覆盖了，在内测的时候反应过也没人搭理我。有大神知道这是哪次操作导致的吗，有办法解决吗。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您谅解。您升级8.0后出现的问题，建议您通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

设置——应用——应用管理——右上角三个点——显示系统应用——媒体信息库，删除这个应用的数据，你图库里面的人像啊，时刻啊，这些信息就全部清除掉了，然后你充电灭屏，或者点相册页面下面那个智慧识图重新生成一次就可以了

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您谅解。请问您当前的问题是否得到了解决呢。