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拍照5倍变焦卡顿

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荣耀粉丝240509854  LV5  发表于 2024-2-22 12:42:21 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
大家有没有类似情况,在不开鹰眼的情况下拍照5倍变焦卡顿,开了鹰眼不能使用大于5倍的变焦
评论4
荣耀粉丝240509854  LV5  发表于 2024-2-22 12:47 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
还能听到摄像头哒哒哒的响
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 14:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈变焦卡顿问题,阳光建议您拍摄变焦时需要保持手机稳定。您可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
同时阳光这边核实鹰眼精彩抓拍模式当前规格与闪光灯、AI摄影、手势拍照、笑脸抓拍及5X以上长焦镜头冲突,请切换到普通拍照模式使用闪光灯、AI摄影、手势拍照、笑脸抓拍及5X以上长焦镜头拍照。
关于您反馈摄像头有哒哒哒声音问题,若存在异常,建议请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心处理。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系阳光,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
荣耀粉丝240509854  LV5  发表于 2024-2-23 13:09 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
重置相机+重启 好了

评论

感谢您的回复,您解决了阳光就放心了,后续有任何问题可以随时联系我们  发表于 2024-2-26 09:47  湖南
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