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锁屏微信电话收不到

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樱花执念  LV7  发表于 2024-2-17 15:31:41 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
自从更新最新版本以后微信电话锁屏没有通知,并且我还发现闹钟在锁屏状态有时候也会不响,我今天中午睡了午觉定的2点的闹钟,我睡到3点都没有响
评论5
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2024-2-17 15:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2024-2-17 15:58 编辑

楼主您好,新春快乐,出现了这样的问题,影响到了您的使用体验,很抱歉给您带来不便了。关于您出现的锁屏后微信电话收不到的情况,您可以尝试进入设置-电池-更多电池设置,开启休眠时始终保持网络连接,进入系统管家 > 应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2024-2-17 15:58 湖南 来自:浏览器
关于您出现的闹钟在锁屏状态不响的情况,请问是使用的系统自带的时钟吗?若是,您可以尝试以下方案:
1、进入设置 > 声音/声音和振动,拖动滚动条将闹钟音量调到合适位置,并检查铃音文件是否能够正常播放。
2、请查看翻转时闹钟静音功能是否打开,在设置搜索并进入翻转 > 计时器和闹钟静音(没有此路径则表示手机不支持此功能)。
3、请在设置中,搜索并进入应用管理,找到时钟,点击存储 > 清空缓存,重新新建闹钟。
希望能够协助到您,若尝试后问题仍未改善,烦请您随时联系我为您处理。
248132001  LV7  发表于 2024-2-20 18:32 山西 来自:荣耀Magic5
设置好了,锁屏微信电话还是没有通知!!!
HONOR2309065357556  LV4  发表于 2024-2-27 20:49 湖北 来自:荣耀Magic5
更新完我两次也没接到了
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 23:00 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2309065357556 发表于 2024-2-27 20:49
更新完我两次也没接到了


层主晚上好,抱歉给您造成困扰,关于您反馈的问题,辛苦您尝试进入我的荣耀APP>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。

同时您也可以参考该链接的更多设置:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/。希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川。
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