首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信/企业微信新消息有提示音,但是屏幕不弹出新消息提 ...

微信/企业微信新消息有提示音,但是屏幕不弹出新消息提示

[复制帖子标题和链接]

5304

荣耀粉丝221796434  LV2  发表于 2024-2-15 01:05:22 云南 来自:荣耀Magic4
1:抖音/小说/视频等其他app以及正常桌面状态下,微信有消息声音提示但是屏幕上方不出现新消息提醒。
2:闹钟响时在手机屏幕上方无法点击快捷关闭/延迟响,只能进去闹钟界面关闭。
3:来电无法在手机屏幕上方点击快捷接听/挂断,只能进入来电界面操作。
4:续航掉的严重,更新前一天两冲,更新后一天三冲,使用频率一样的情况下掉电快。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称所有app以及正常桌面下
应用版本
系统版本LGE-AN00 8.0.0.107(CHNC00E107R7P5)
评论4
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 15:01 湖南 来自:浏览器

楼主,春节快乐。关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
一. 关于微信消息提醒:
1. 设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)
2. 进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。同时建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3. 请进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 15:01 湖南 来自:浏览器

二. 关于闹钟,请问您是否是指闹钟提醒时,按电源键进行熄屏(闹钟停止),再按下电源键进行打开,在锁屏界面左滑闹钟通知,选择延迟提醒后,再次响铃无通知界面,无法操作关闭呢?如果是的话:
1. 请进入时钟应用的闹钟编辑界面,点击删除闹钟(长按闹钟进行删除无效)。
2. 建议您下次使用闹钟的时候进行如下操作:
①. 向右滑动圆圈,关闭此闹钟;
②. 如果需要闹钟延后提醒,请您在闹钟提醒界面直接点击“10分钟后提醒”。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 15:01 湖南 来自:浏览器

三. 关于来电,请问您是否是遇到来电有铃声,无接听界面,但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒呢?如果是的话,请您先不要担心,在操作手机时来电,可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用,或者在未操作手机时来电,某三方应用接收到来电广播后自启动,都会将来电界面置于系统后台,故无来电接听界面,您可以进行以下操作解决:
注:在接通来电后没有通话界面,但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到通话状态也适用下面解决方案。
1. 请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
2. 建议您清理后台所有应用后尝试:点击多任务键或从屏幕下方上滑,进入多任务界面点击  。
3. 如果您的手机安装了公司内部的聊天软件,建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,找到该应用,关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动;如果您不常用该应用时建议您卸载。
4. 若以上方法无法解决问题,请您提前备份好重要数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 15:01 湖南 来自:浏览器
四. 关于耗电,如果是设备系统升级前续航能力正常,但是升级后耗电明显增的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
Ps:您还可以点击手机/平板升级版本后耗电快怎么办?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/了解更多。
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统、前往荣耀授权服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表