打游戏闪退。。

刚刚荣耀magic6Pro，打火影忍者闪退，无语了。我20年买的荣耀x10用了四五年了都没闪退过，这个魔法6Pro才用了半个月就出现闪退。系统也是最新版本，也没有缓存过多情况，网络也正常，

该不会是安卓14的原因吧，太新

楼主您好，新春快乐，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈应用闪退的情况，建议您尝试以下方法，希望能帮助到您：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/。
PS：涉及系统升级、删除应用数据、卸载应用、恢复出厂设置及前往荣耀授权服务中心的场景，请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，前往服务店之前提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

他不过是在告诉你老荣耀和新荣耀不是一个东西而已

顺便反馈一下玩火影忍者那个帧率只有可怜的 60

椎名真昼 发表于 2024-2-12 22:59
顺便反馈一下玩火影忍者那个帧率只有可怜的 60

层主您好，新春快乐，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈火影忍者帧率问题，阳光核实不支持90帧和120帧，更多热门游戏适配请关注游戏官网。
同时阳光作为一名消费者非常能理解您心情，针对您反馈的情况，阳光会详细记录，希望后续能给您带来更好的体验。

若您仍有疑问，可随时评论联系阳光。

和你一样，不知道怎么办

您好，奶茶为您核实到荣耀magic6 pro不支持火影忍者帧率增强功能，非常抱歉给您的使用造成了不便，奶茶会将该情况作为建议记录下来，希望后续能给您带来更好的体验。

我也是闪退我真的服了，打着打着就闪退😡

HONOR829876898 发表于 2024-2-17 12:05
我也是闪退我真的服了，打着打着就闪退[表情]

层主您好，新年快乐，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您是遇到了与楼主一样的情况吗，如果是，建议您尝试清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试（单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失）。