荣耀手表 GS 3天气功能故障

如图所示，点击“天气”图标打开的是“日出日落”，表盘上的天气功能也无法显示。请问如何联系售后？如何处理？手表尝试恢复出厂设置，华为运动健康app也是最新版本。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，请问您是指手表天气不更新了么，若是，米浴有为您查看到相关方法，您可以参考一下：

• 华为运动健康App被手机后台清理导致天气信息无法刷新：请确保华为运动健康App在后台运行，建议您将华为运动健康App加入到受保护的后台应用程序中。
  
  
  • 荣耀手机中华为运动健康App已默认加入后台保护白名单，不需要另外设置。但请确认手机是否安装了其他管家应用，如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，如果有其他管家应用，请在其他管家应用中将华为运动健康App加入受保护的后台应用。
  
  
  • 非荣耀手机：您可以在华为运动健康App的设备管理页面，在后台运行保护指导中选择对应的手机型号，查看具体的设置路径。
    
  • iOS手机：为了保证手机运行速度和功耗，iOS系统有内存管理机制（针对所有应用），长时间放置到后台的App应用会被清理。当前对于iOS系统的内存管理机制，华为运动健康App应用没有办法解决，建议您提高打开运动健康的频率，减少被后台关闭的概率。
  
  
• 手表等穿戴设备仅显示当天的天气信息，并不是实时刷新，建议您保持蓝牙连接且手机网络通畅的情况下，进入华为运动健康App在首页下拉刷新，天气数据同步成功后，天气数据会同步至穿戴设备（正常情况下天气信息每一小时刷新一次）。

关于您咨询的联系售后的问题，您可以在https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/  中查询附近服务店信息前往。
（温馨提醒：前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务）

不是有左右箭头吗，你滑动，里边好多内容呢，或者上下滑动，我手表4是上下滑动，滑动会出现包括天气，日出日落，月出月落等