荣耀手表 GS 3天气功能故障

如图所示，点击“天气”图标打开的是“日出日落”，表盘上的天气功能也无法显示。请问如何联系售后？如何处理？手表尝试恢复出厂设置，华为运动健康app也是最新版本。