魔法5又自动关机了，半年两次了

升8.0之前有一次，升级完差不多俩仨月，今天又来了。
先是软件卡死，然后关机，必须强制开机才行。

没遇到过

没遇到过

没遇到过你这种，但不惊讶，遇到过使用app过程中系统弹窗需要重新打开app

有问题维修吧

双清重置下试试

楼主您好，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，针对您反馈的情况，建议参考以下方案排查：
1.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。
PS：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

去售后吧

去售后看看呢