magic6pro手机听筒声音小，有点闷，不知道什么情况？

发送和收听qq和微信包括微博等语音留言消息的时候，听筒声音很小，甚至发闷，有点不清晰，打电话的时候（已关闭隐私通话）也是听起来声音很小。用其他品牌型号手机听（登陆账号听同一段语音）就是很清晰很正常的，然后听这个手机本地通话录音的时候，用听筒听又比较正常，用我的荣耀里设备检测，听筒检测。声音不大但是没象微信和电话那种不清晰的发闷。请问这个情况是属于硬件问题还是系统软件问题？可以通过调试系统优化吗？请问还有其他人跟我一样吗？

magic5pro 也有这个问题，特别是微信视频语音的时候，比其他手机声音小

楼主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈手机听筒声音小问题，阳光这边给到您一些建议，希望能帮助到您
1.建议您尝试与不同对象进行通话是否都有这样情况；
2.如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试；
3.留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
更多方案辛苦点击以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
同时2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，具体以门店为准。

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系阳光，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的微信视频语音声音小的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查网络信号是否良好，如果当前位置网络信号较差或干扰较强，也可能导致出现通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。若条件允许，请移步至网络信号较好环境下再次尝试使用语音功能。
2.辛苦您检查其他使用场景，尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的声音小，可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都小且无变化，请重启手机或备份数据将手机系统升级到最新版本进行尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411168/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。@HONOR2303154892716

而且很奇怪，就是语音留言特别不清楚，通话稍微好点

楼主您好，感谢您的回复，若是在微信听语音声音小的情况，您可以参考地板楼小达人的回复，看是否能帮助到您，辛苦抽空查看，阳光也是非常想要帮助到您。

我的也是，这个型号都是这样，有可能是因为有了气息唤醒的原因，把送话筒做深了的原因

没办法改变的，我的也是这样我换新机了也是这样，是这个型号的原因没办法改变了