有断流情况及地下室信号问题

确如网上所说，偶尔有断流现象出现，地下室信号也并未发布会所说那么强

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。请问您说的断流是使用WIFI还是使用移动数据出现的呢？为了更好解决您的疑问，辛苦您回复下百合。
一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

感谢您对荣耀的支持和关注。

楼主您好，针对您的疑问，辛苦尝试如下方案：
请您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
WIFI断流可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据断流参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/


温馨提示：2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

你们说的断流是什么情况？我用的这些天，天天在人多得地铁上打英雄联盟手游都没有卡过呢啊

有的不知道是家里荣耀路由器的事还是手机的事打游戏的话会有几次460

HONOR2401226280779 发表于 2024-1-26 20:01
有的不知道是家里荣耀路由器的事还是手机的事打游戏的话会有几次460

您好层主，非常抱歉给您带来不好的游戏体验了，请问是使用移动数据玩王者荣耀出现网络延迟460吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰，设置方法如下:在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。若未能解决您的问题，可以随时联系我。

2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我。