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    #荣耀Magic6系列#

    magic6屏幕触控

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    Ho海棠  LV6  发表于 2024-1-25 10:41 重庆 来自:荣耀Magic6
    我感觉还行,但是有一些小bug
    huafans01296524022  LV6  发表于 2024-1-30 22:25 江苏 来自:荣耀Magic6
    有时点同个地方十多次都没反应,也不知道是网络不好,还是就屏幕问题
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2024-1-31 10:27 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2024-1-31 10:28 编辑
    huafans01296524022 发表于 2024-1-30 22:25
    有时点同个地方十多次都没反应,也不知道是网络不好,还是就屏幕问题

    层主,您好。您先别着急。关于您出现的此情况,建议您可以先更换其他网络尝试一下。同时建议您可以按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
    1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01005036/)。
    不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
    打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
    2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    3、如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2024-1-31 10:28 湖南 来自:浏览器
    @huafans01296524022 您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/查看更多方法。

    PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。去服务店检测前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
    注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

    2月2、3、4日。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
    也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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