这是我手机的问题嘛

我的荣耀100pro在刷抖音的时候，切出去一下再回来，这个视频或者下个视频的画面就会卡住，但是声音正常播放

你手机问题吧，估计是

我出现的是黑屏，声音正常，点一下暂停，再点开始就正常了

今天刷抖音的时候又卡了

抖音的事，我红米k40s刷快手的时候经常这样，图像不动，声音正常。上下刷一下其他视频再回来就正常

楼主您好，出现这样的问题，影响到了您的使用体验，非常抱歉给您带来不便了。请问您是只有抖音一个软件会出现此情况吗？若是，您可以将应用更新到最新版本，若已经是最新版本，建议您备份应用数据卸载重装尝试。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍未改善，烦请您随时联系我为您处理。

Hey小艺 发表于 2024-1-21 18:27
今天刷抖音的时候又卡了

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是出现应用卡顿的问题吗？如果是的，辛苦您先参考以下方法是否有所帮助：
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

Xu宸 发表于 2024-1-21 18:25
我出现的是黑屏，声音正常，点一下暂停，再点开始就正常了

层主您好，关于您出现的抖音黑屏但是声音正常的情况，很抱歉给您造成困扰了。叶子核实到此情况为抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

我也是这样

经常这样子，然后上下滑视频，又好了