熄屏后手机千牛信息不提醒，有一样的小伙伴吗

熄屏后千牛信息不提醒，有一样的小伙伴吗？电池，联网，下启动，后台，都设置好了，但是只要熄屏，或者过一会，就不提醒了

一样，的确有这个问题

没有接入荣耀的推送吧

HONOR2204291019720 发表于 2024-1-20 14:01
一样，的确有这个问题

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您是遇到了与楼主一样的情况吗，如果是，建议您尝试进入系统管家>启动管理（应用启动管理）,关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

楼主您好，贝塔查询到已有小达人跟进您的问题，辛苦您查看一下。

我的也是

对于这个问题我是头都大了，设置了几个小时，怎么查看怎么正常？就是一锁屏或者过一会儿就是收不到消息，没法做生意。

@HONOR2301127715206 您好，请问您使用的是哪款设备呢？若您当前的设备系统版本是8.0，您可以尝试在设置>应用>应用启动管理，找到千牛，关闭自动管理，关闭手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
同时也感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：千牛>左上角头像>反馈。

一样。大半年了，怎么到现在都没人可以解决吗？

@HONOR2405317921864 您好，出现这种情况给您带来了不便，请问您使用的是哪款设备呢？您可以参考以下方案进行排查。

1.检查千牛版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

2.开启千牛应用内部通知功能，进入千牛>消息>右上角三点>消息通知设置>锁屏提醒>开启单聊消息提醒和群消息提醒。

3.进入多任务界面，向下滑动千牛小卡片即可加锁。

4.进入设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。