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荣耀90超级快充断断续续

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HONOR198924135  LV4  发表于 2024-1-19 22:43:25 山东 来自:浏览器
三四个月的新手机,使用超级快充充电断断续续,有遇到过这种情况的吗?换普通充电器就没问题😥
评论18
荣耀小达人丶米浴 荣耀答答团  发表于 2024-1-19 23:30 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验了,米浴有为您查看到相关方法,您可以参考一下:
1请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2请您进行交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
3请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
  • 建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
  • 建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
  • 辛苦您按照以上方法操作,若是还是无法解决您的问题,请您及时联系我们。

评论

都试过啦,还是不行,换了之前荣耀20的充电器就没问题了,只是不能快充  发表于 2024-1-20 05:29  山东
感谢您的回复,遇到这样的问题的确给您添麻烦了,如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。  发表于 2024-1-22 16:31  湖南
(温馨提醒:前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务)  发表于 2024-1-22 16:31  湖南
洪尘笑  LV8  发表于 2024-1-20 08:06 广东 来自:荣耀80 GT 5G
HONOR2308196349986  LV4  发表于 2024-1-22 16:48 内蒙古 来自:荣耀90 写真相机
荣耀粉丝235762705  LV2  发表于 2024-5-2 01:13 中国 来自:荣耀90 写真相机
我的最近也这样,什么原因,服了

评论

嗯  发表于 2024-5-2 10:18  河南
我的是充电器坏了,保内免费换了新的好了  发表于 2024-5-2 19:53  山东
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 10:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小颜 于 2024-5-2 10:13 编辑
HONOR2211102218294 发表于 2024-5-2 01:13
我的最近也这样,什么原因,服了
层主您好,五一快乐,给您带来了不好的体验深感抱歉,关于您反馈的无法进入快充模式的问题,请问您有没有使用标配充电器和数据线进行充电呢?若没有的话,建议您使用标配充电器和数据线进行充电。
若您的手机使用了标配充电器和数据线进行充电,但仍然不能进入快充模式:请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
您可以点击以下链接了解更多关于无法进入快充的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/
如果仍然不能进入快充,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 10:43 湖南 来自:浏览器

@HONOR2211102218294  温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
VIIXIIVII  LV5  发表于 2024-5-2 20:47 重庆 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我是有时候显示的超级快充但充的很慢,我还以为是插头的原因
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 20:59 湖南 来自:PC-VOC
VIIXIIVII 发表于 2024-5-2 20:47
我是有时候显示的超级快充但充的很慢,我还以为是插头的原因


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,建议您尝试检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试,并尽量避免边玩边充电,边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢。

SKTHP  LV5  发表于 2024-6-21 09:46 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我的也是

评论

可能是充电器坏了,去售后中心看看  发表于 2024-6-22 15:09  山东
充电器没坏  发表于 2024-6-22 18:06  四川
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