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    magic6 断流问题

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    HONOR2312278555843  LV4  发表于 2024-1-18 21:51:02 山东 来自:荣耀Magic6
    LOL手游断流很严重,wifi和流量都存在断流现象。
    评论13
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-18 22:42:36 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善。
    1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    2.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
    您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-18 22:43:35 湖南 来自:浏览器

    若您遇到了WLAN上网慢、卡顿的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善。
    1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
    2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-18 22:43:39 湖南 来自:浏览器

    您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试。若无法改善,请及时联系澜澜。
    ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    HONOR2304031255583  LV7  发表于 1-18 22:58:04 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
    还是断流啊

    评论

    我也是来观察的,,果然6也断。。。这已经不是软件的问题了。。。还准备换成6pro 。。  发表于 1-21 10:27:28  山东
    隐形人小V  LV8  发表于 1-18 23:12:40 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    你的网络信号不好
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 1-19 00:02:20 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2304031255583 发表于 2024-1-18 22:58
    还是断流啊
    层主您好,关于您出现的断流的问题,确实非常影响您的日常使用体验,也是很抱歉给您造成困扰了。请问您是使用移动数据出现断流吗?若是,您可以先参考一下沙发楼小达人的方案。
    此外,看到您已经更新了8.0系统,在体验过程中遇到的问题,请您通过以下渠道进行反馈,工程师会持续关注您反馈的问题:
    1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈
    3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈

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    点 公测申请 提示近期无活动 ,无法进行反馈 荣耀magic6 8.0.112版本  发表于 1-19 08:05:29  山东
    卢锡安  LV5  发表于 1-19 19:55:52 辽宁 来自:荣耀Magic6 Pro
    用了两天,打游戏上网很流畅没遇到过断流。
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 1-20 00:15:38 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2024-1-20 00:17 编辑


    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-20 23:03:10 湖南 来自:浏览器
    您好,我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您可以先尝试澜澜上述方法看是否可以改善。

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    啥用没有  发表于 1-20 23:11:55  山东
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