荣耀90操作卡顿，特别相机

相机拍照差劲以外，现在发现这个手机操作起来都是卡顿卡顿的，很差劲

最近我也发现了，之前都不卡的。

昨天晚上发现的，刚想来发个帖子问问

楼主您好，很抱歉没有给您带来更好的体验，关于您反馈手机和相机卡顿的情况，辛苦您按以下方法进行排查：
1.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。您也可以待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
2.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。

拍照没有，我的是录制4K视频的时候卡一秒动不了，再点录制也是一样的，必须换成1080p才能正常使用，我真服了，刚买回来不会这样的，希望以后更新8.0能修复，不然我只能卖了

落花虽有意流水总无情 发表于 2024-1-18 12:41
拍照没有，我的是录制4K视频的时候卡一秒动不了，再点录制也是一样的，必须换成1080p才能正常使用，我真服 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的情况，建议按照以下方案排查：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
3.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

我的90pro也出现相机卡顿。

自己21 发表于 2024-1-18 14:48
我的90pro也出现相机卡顿。

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法：
1.打开系统管家> 清理加速，对缓存进行清理。
2.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。PS:删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/。
PS：涉及恢复出厂设置、系统升级和前往荣耀授权服务中心的场景，请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有需要奶茶协助的，请您随时联系奶茶。

@自己21 您好，非常抱歉给您的使用造成了困扰，关于您反馈应用卡顿的情况，建议您尝试以下方法：
1.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.联网应用请更换其他信号更好的网络尝试。
3.更新应用为最新版本。
4.重启手机。
5.卸载重装应用。PS：卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以随时联系奶茶。

@HONOR193086112

层主您好，若您尝试【地板楼】小达人的方案还是有出现卡顿，辛苦您再进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
提示：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。