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求解答。。。。

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HONOR2304285704407  LV4  发表于 2024-1-10 08:36:12 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
为啥红包助手开启了,收到红包还是没有提示
评论1
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-1-10 09:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈红包助手开启了,收到红包不提醒问题,您这边是YOYO建议红包提醒打开不提醒情况吗,阳光这边查询到一些操作方法,辛苦抽空尝试
1.请将手机系统版本升级到最新,确保红包提醒功能已开启:设置>智慧助手>YOYO建议>红包提醒
2.确保未屏蔽微信群/QQ群消息:请进入微信群/QQ群,点击右上角图标,关闭消息免打扰/群消息免打扰开关
3.确保开启微信/QQ新消息通知:手机系统设置>通知>微信/QQ>允许通知;
4.保持微信>我>设置>消息通知/通知显示消息详情开关开启
如电脑端同时登录微信,请在手机端进入微信,点击微信>网页微信已登录或者微信>Mac 微信已登录,关闭手机消息免扰功能。

温馨提示:如您后续需要升级系统,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。

若未能解决您的问题,您可以随时联系阳光,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
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