magic5至臻使用时部分APP自动关闭

我的magic5至臻版使用时部分APP会自动关闭，如抖音等

确实有这情况

闪退吗

还有断流频繁

闪电蜗 发表于 2024-1-7 14:15
还有断流频繁

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。查看您也多次反馈过此问题，请问根据之前给您的方案尝试后，问题还是未能解决对嘛？

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您反馈的应用自动关闭问题是指应用闪退吗？
若是应用闪退您可以尝试以下方案，
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
由于方案过多您可以点击以下链接进行查看
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
若您并非应用闪退或您对此还有疑问，您可以随时联系我。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。