earbuds X3耳机

我的耳机为什么有一只没有声音了？

您好，楼主，抱歉给您带来的不便，关于您有一只耳机无声的情况，请按照以下方法排查：
1耳机入盒关盖5s以上后开盖重新连接使用
有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。
2清洁耳机充电触点
双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
3给耳机充电
耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。
4耳机恢复出厂设置
长按充电盒功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置，重新配对连接使用。
您尝试下后续有问题可以再次联系我。

售后检测下

恢复下出厂设置试试

我也是，，请问怎么解决的

HONOR2306107381839 发表于 2024-1-15 11:50
我也是，，请问怎么解决的

层主您好，辛苦您尝试沙发楼小达人的方法，若您都尝试过后仍未得到改善，还请您及时通过评论告知若木。

@HONOR2306107381839 感谢您的回复，为了更好的跟进您的情况，若木已经给您私信了，辛苦您查看一下。

我也是右耳没有声音，能控制，开降噪的时候会提示音，请问一下该怎么解决

HONOR2405096702369 发表于 2024-5-9 00:18
我也是右耳没有声音，能控制，开降噪的时候会提示音，请问一下该怎么解决

层主，您好。很抱歉给您带来困扰。请问您是使用Earbuds X3出现了蓝牙耳机放音乐时右耳无声，但是提示音正常的情况吗？建议您可以先尝试一下将耳机恢复出厂设置： 长按充电盒功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置，重新配对连接使用。