让我失望的荣耀手机质量和售后，决定从此再也不用荣耀品牌

        我于2023年元月2日怀着对荣耀品牌的无比信任从荣耀官方商城花了10888元购买了荣耀Magic Vs 至臻版 16GB+512GB 亮黑色（订单号80042340237），换下了原来正在使用的HUAWEI Mate X2，到现在刚刚满一年，这一年的使用体验让我对荣耀品牌的品质和售后无比失望。我认为荣耀Magic Vs 至臻版的手机有质量问题，我使用不到一年，内屏就莫名其妙花屏，新换的内屏不到一个月，又花屏。
在换屏时售后引导至臻版客户换普通版内屏，这是什么原因？是不是至臻版的内屏有质量问题。售后服务态度极差，我询问凭什么判断是人为损坏，售后生硬回答手机是你在用，你怎么损害的我怎么知道。荣耀Magic Vs 至臻版比普通版的溢价也极不合理，多个电容笔这样花哨的功能就比普通版12+512的贵了2000块，这也是对消费者的极度不负责。
        我的售后过程如下：2023年11月10日我发现手机内屏无缘无故花屏，11月24日去湖南省郴州市国庆北路荣耀售后服务店检查，检查后售后告知我内屏坏了，可以免费换屏，然后他告知我至臻版的内屏已经不生产了，建议换普通版的内屏，普通版和至臻版的区别就是多个电容笔的功能，我坚持不肯换普通版的屏幕，售后才告知我可以订货。一周后到货，12月2日我去换了内屏。12月28日，我发现内屏又花屏了，12月31日，我去郴州市国庆北路荣耀售后检查，售后告知我是人为损坏，我让他们拿出我人为损坏的依据，因为这个手机没有任何碰撞或摔落，手机上无任何痕迹，售后说内屏上有个黑点，这个黑点就是人为损坏的依据。2023年12月31日晚我打了荣耀官方投诉电话投诉到现在也无果。
      

low耀是这样的

同价位买华为

跳一回坑以后就别再跳了

1w多的，还是买华为吧

楼主，很抱歉给您带来不便，小白看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小白一定会尽力协助您处理的。

害，太难了

还是华为好！

这也是我用的第一个荣耀手机，也是最后一个荣耀产品！

还在保修内，竟然没备件