本帖最后由 荣耀小达人丶贝塔 于 2024-1-5 15:23 编辑
@爱熬夜 层主您好,麻烦问一下您具体是哪个应用出现闪退现象,贝塔给您方案进行排查:
1.建议用户卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载。如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
2..如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android14系统。 目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本,市场上支持Android14的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android14系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。 系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。 卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。 辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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