magic

荣耀新系统版本7.1.0.187，本机魔法5至臻，更新187已经两天多了，在这时间内使用体验续航无明显变化，动画已经点按操作跟手了一点，但是两天内已经遇到三次短时间卡死情况，就是在这个界面卡两秒不能操作，只能按键息屏

楼主您好，针对您反映的经常卡死的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您按以下方案尝试一下：

1、请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备；

2、建议您尽量避免多个应用程序同时运行；建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本；

3、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

温馨提示：升级系统前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。