刷视频，会黑屏，有声没画面，或者卡画面，有声音一直放。

HONOR2109148932078 发表于 2024-1-10 20:42
我的浏览器播放视频有声音没画面，微信视频也是有声音没画面。版本号7.0.0.152

层主您好，关于您出现的播放视频有声音没有画面的情况，确实很影响您的观看体验，很抱歉给您造成困扰了。您可以先尝试一下还原网络设置（设置-系统和更新-重置）后重启手机。
PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍未改善，烦请您随时联系我为您处理。