刷视频，会黑屏，有声没画面，或者卡画面，有声音一直放。

HONOR2307232689100 发表于 2024-1-10 21:57
我的还好，偶尔会卡画面声音正常

层主您好，若您是第三方应用刷视频出现卡的现象，很抱歉给您的使用带来不便了，辛苦您参考一下下边的方法：
①您检查当前网络信号是否正常：建议您进入设置，搜索还原网络设置并点击进入（还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录）。
②检查应用版本是否最新版，及时更新到最新版后看看是否恢复。
③进入设置，搜索应用管理，找到对应的应用，点击存储，清除缓存后再次尝试。
若不是上述情况或后续有任何问题您可以随时联系我们。