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Earbuds3pro右耳充不进电

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HONOR2203097639241  LV5  发表于 2023-12-31 02:14:18 广西 来自:荣耀Magic4 Pro
就是耳机右耳换新了,然后充不进电,有时右耳还没声音,是什么情况 Earbuds3pro右耳充不进电
评论5
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 12:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了困扰,对于您提到无法充电的问题您可以尝试以下方法。
1.请您尝试更换其他充电器或原装数据线,确保充电器或数据线正常,如有损坏,请及时更换。
2.请您尝试使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点,祛除充电接口异物或脏污。
3.请您尝试连接充电盒充电10分钟以上,拔出充电线,开盖长按功能键/双耳触控区域10s以上直至指示灯闪烁; 恢复出厂设置成功后耳机入盒,重新连接手机后将耳机软件升级到最新版本,将耳机入盒关盖进行充电。
温馨提示:若恢复出厂设置不成功,请取出双耳机,再次尝试长按按键/双耳触控区域10s以上直至指示灯闪烁恢复出厂设置。
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 12:57 湖南 来自:浏览器

对于您提到的右耳有时没有声音的情况,您可以按以下方法进行尝试。
1将左右耳机重新放入充电盒,关闭充电盒盖,5秒后重新开盖,长按功能键2秒/3秒,指示灯开始白灯闪烁,请再次配对后使用。
2.将耳机进行重置或恢复出厂设置,您可以参考以下链接进行操作https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15809292/
若您尝试以上方案后依旧无法改善您当前的情况,您可以随时联系我,晏海看到后会第一时间回复您的
温馨提示:恢复出厂设置会把耳机的配对历史记录全部清除,并且耳机在恢复出厂设置后自动进入配对状态,您需要在手机上搜索重新配对连接。
瞬間流星 版主  发表于 2024-1-1 12:05 广东 来自:MRK-BD00
恢复下出厂设置,两个都充满再试试
理查德李大大  LV5  发表于 2024-4-1 08:23 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
解决了吗?我这个是左耳,跟你一样

评论

去售后换新了,一开始换了一只耳朵出现了充不满电的情况,后来整个一起换新了  发表于 2024-4-7 23:02  广西
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