首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀80系列 80gt不定时断网,一直没解决

80gt不定时断网,一直没解决

[复制帖子标题和链接]

118811

HONOR2110227419695  LV6  发表于 2023-12-30 20:00:35 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
我手机里面双卡,一张移动一张联通,都开5g,使用的时候不定时会双卡同时断网无信号5秒钟左右,然后重新搜索网络(推测只能是手机的问题),半年多各种更改设置恢复出厂,积极更新系统包,一直无法解决!!!就恼火的很!!!老华为转荣耀的用户,老华为没这毛病,基本的通讯功能,荣耀不要无视啊!
评论11
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-12-30 20:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的手机信号不稳定、无信号的问题,您可以先参考如下方法:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰。如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-12-30 20:20 湖南 来自:浏览器

4.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
5.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。

评论

你说的设置什么都试过,售后服务人员也设置过,就是解决不了下半夜断网的问题!  发表于 2024-11-14 15:39  贵州
HONOR2302023892437  LV7  发表于 2023-12-30 20:40 广西 来自:荣耀80 Pro 5G
要不跟移动那边问问,甚至找移动的师傅先解决看排除是不是移动还是联通还是手机的问题再反馈
HONOR676546988  LV8  发表于 2023-12-31 00:16 内蒙古 来自:NCO-AL00
解决没
HONOR2310251138388  LV3  发表于 2024-11-14 15:33 贵州 来自:浏览器
我也是80GT是晚上下半夜断网,售后人员都解决不了
HONOR2310251138388  LV3  发表于 2024-11-14 15:35 贵州 来自:浏览器
不是信号不稳定,我换了两张卡试了的,始终是下半夜断网
HONOR2310251138388  LV3  发表于 2024-11-14 15:36 贵州 来自:浏览器
售后服务还给我换了一块主板,也是一样断网
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-11-14 15:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310251138388 发表于 2024-11-14 15:33
我也是80GT是晚上下半夜断网,售后人员都解决不了


层主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的,辛苦您方便的时候查看一下私信。
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-11-14 15:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310251138388  层主您好,为了更好的帮助您的问题,花明已经给您私信了,辛苦您查看。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表