充电

不管什么时候插上充电器1分钟后进入智能充电模式，然后停止充电。智能充电模式关掉后也一样。

求解决

HONOR2207175363236 发表于 2023-12-30 12:51
求解决

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，三喜为您查询到了方法：
1.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。2.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。辛苦您按照以上的方法尝试查看是否有效果，如果问题还是存在，麻烦您再次联系三喜。

好的，给您带来困扰了，若您还是存在这样的问题，辛苦您携带手机和购机凭证到门店检测，温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。另外1月5,6,7号还是荣耀服务日，享受服务倍贴心，费用更省心两项服务服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可以考虑在活动日前往门店。