首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X30系列 荣耀x30指纹解锁故障

荣耀x30指纹解锁故障

[复制帖子标题和链接]

9125

HONOR2203224082605  LV6  发表于 2023-12-30 00:55:07 湖南 来自:荣耀X30
打开应用程序之后,在没有退出应用程序的前提下,手机熄屏,然后指纹解锁无响应。请荣耀开发技术人员予以解决
评论5
爱两 版主  发表于 2023-12-30 06:50 安徽 来自:荣耀Play4
清洁指头或重新录入指纹试试

评论

都试过,应该是软件控制的问题。  发表于 2023-12-30 12:00  湖南
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-12-30 11:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,给您带来这样的体验也是深表歉意。请问您手机除了描述的场景外,在其他场景下指纹解锁是可以正常使用的吗?大黄非常想要帮助您,辛苦您评论告知大黄。

评论

别的场景没有,就只有在保留应用程序没有退出而进入屏幕保护(熄屏)的情况下,有指纹解锁出现失灵或是延迟的情况。一直都有这种情况,只是不太影响使用,但这确实属于功能控制缺陷,有必要改善解决,华为、荣耀是国货之光,不能有这种低级的缺陷  发表于 2023-12-30 12:04  湖南
您好,您反馈的问题大黄已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-12-30 12:35  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表