荣耀magic5至臻版无法USB连接电脑

荣耀magic5至臻版 USB连接电脑后，手机弹出仅充电、传输文件等选项。


无论选择哪个，电脑都弹出“无法识别的usb设备”

我的也是

这个问题那可太大了，经常连接电脑用的

楼主，您好。您先别着急。关于您出现的此情况，建议您先尝试检查电脑USB接口是否正常：请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备，检查里面是否有便携设备。
详细方法可点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/查看。
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。