星铁更新之后闪退打不开了，怎么回事？

星铁更新之后闪退打不开了，怎么回事？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。
2.建议卸载重装，在应用市场重新下载。如果应用市场版本没有或者仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载重装、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

不是太卡

这问题一直都有

可莉耀克拉拉 发表于 2023-12-20 23:30
这问题一直都有

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果也是和楼主一样出现游戏应用闪退的问题，辛苦您参考并尝试下【沙发、板凳楼】的方案，观察是否能够得到解决。如果未能解决，或有问题可以联系我，贝儿将竭诚为您服务。

星铁的小小窗问题也很大

系统更新有点慢表买融药了 发表于 2023-12-21 00:45
星铁的小小窗问题也很大

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，请问您具体是出现什么问题了？辛苦您描述您的情况以便三喜更好地协助您。

@系统更新有点慢表买融药了 层主您好，十分抱歉给您添麻烦了，为了更好地协助您，辛苦您查看三喜的私信。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。不知您这边是否有尝试澜澜上述方法呢。