新电脑卡死机

刚买的电脑卡死机

什么原因，动不动就卡死机了

杯中烈酒敬余年 发表于 2023-12-20 19:35
什么原因，动不动就卡死机了

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是计算机使用时系统死机吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.由于第三方软件在Windows 10/Windows11下运行可能存在兼容性问题，会导致部分软件运行时出现卡机、死机等现象，优先排查是否为第三方软件自身卡顿，建议尽量在正规渠道下载兼容或支持 Windows 10/Windows11运行环境的应用。

2.可能是某些程序或应用占用大量系统资源导致，请在任务管理器中查看系统 CPU、内存占用情况，并结束系统资源占用大的程序，释放系统资源。操作如下：鼠标右击任务栏空白处，点击任务管理器，然后点击详细信息，在任务管理器界面，点击选择 CPU 占用大的程序后，点击底部结束任务，或者鼠标右击该程序，选择结束任务。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

直接整成win10了，没指纹解锁，怎么整

做啥了

您好楼主，请问是笔记本升级指纹驱动后指纹无法解锁或在指纹录入时，手指触摸指纹传感器无反应吗？若是，该现象是由于指纹功能依赖于Intel SGX驱动，Intel SGX驱动异常导致。

通过电脑管家重装Intel SGX驱动，具体操作如下：
1.在桌面左下角的Windows图标上点击鼠标右键，在弹出的菜单栏里选择“设备管理器“。

2.打开设备管理器后，展开“软件组件”，然后选中Intel(R) Software Guard Extensions Software”，然后点击鼠标右键，点击“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序文件”，点击“卸载”。

3.展开“系统设备”，选中“Intel(R) Software Guard Extensions Device”，然后点击鼠标右键，点击“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序文件”，点击“卸载”, 卸载完成后请重启电脑。

4.打开荣耀电脑管家，点击“系统优化”，选择“驱动管理”，在驱动管理页面，点击“检查更新”，升级完成后请按照提示重启电脑。（不同版本的电脑管家，操作界面可能略有不同，请您以实际界面为准。）

装win10指纹怎么解决的