客服回电话又说第一次有人给他反馈断流，之前没有人反馈过

流风亦云 发表于 2023-12-20 15:57
断啊，早就反应过了

层主下午好，很抱歉给您带来不便，看到您之前有反馈过移动数据断流的情况，请问您是现在问题仍未得到解决是嘛？

雪玫瑰

破烂回收者 发表于 2023-12-20 16:04
很严重的啦，也是有人打电话回访，处理结果就是“还原网络”然后，就是没然后了，难道他们自己不知道是整个 ...

层主您好，秋月看到您之前有反馈过游戏断流的问题，请问之前尝试小达人的方案是否有解决您的问题呢？

辣鸡荣耀

这个客服应该是第一天上班

HONOR2303039067906 发表于 2023-12-20 16:00
肯定是断流的

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是使用移动数据出现断流吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：
移动数据断流：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

你换一百个客服也是这么说，没接到过反馈，第一次遇到，帮你登记一下

可能说的是今天第一次和他反应

国企嘛，理解下太极技术

北方的铁还是甜的