微信面容支付不行，面容解锁又可以

之前是微信面容支付不行已经有过两次了，现在又轮到支付宝面容支付不行，也不知道是手机问题还是微信和支付宝的问题，不知道是不是只有我的是这样

正常，概率性失灵，我也遇到两三次了

这时候官方就会出来建议：重装支付宝微信，再删除手机面容重启

删除之后重新开启

重新开启一下面容支付试试

没有遇到过，一直用着都没问题

还没遇到过，我在想你们遇到的问题为啥我没遇到过。用了四五个月了，硬是没啥问题可以挑剔的

没遇到过

你还可以失灵，我都没有

超车的加雷斯 发表于 2023-12-20 11:30
正常，概率性失灵，我也遇到两三次了

层主您好，遇到这样的情况的确给您添麻烦了，米浴有为您查看到可能是人脸信息录入时图片质量不好导致的。
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
辛苦您试试看，如果还是无法解决的话，请及时联系我们。