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开机有时黑屏不显示

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HONOR2310317612243  LV4  发表于 2023-12-18 10:17:29 上海 来自:浏览器
我的magicbook 14 Pro 2023有时会有开机但是屏幕不显示任何内容的情况。但是键盘的Fn灯是亮着的(并且可以按灭),且外接显示器的话可以在外接显示器时能显示内容,但笔记本本身的屏幕不亮。请问各位大神这可能是什么原因
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荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-12-18 10:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,贝塔建议您备份数据后去荣耀授权服务中心检测。
Ps:在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置,携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2310317612243  LV4  发表于 2023-12-18 11:54 上海 来自:浏览器
显示器为什么会处于未活动状态

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您好,贝塔建议您前往服务中心进行检测,一切以服务店检测为主。 Ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。  发表于 2023-12-19 17:47  湖南
HONOR2203079947586  LV8  发表于 2023-12-18 17:28 北京 来自:浏览器
是不是显示屏坏了,去售后检测下吧

评论

也蛮蹊跷的,外接显示器后如果反复设置投影选项原有显示器又可以工作  发表于 2023-12-18 18:33  上海
无用之用  LV7  发表于 2023-12-20 16:20 北京 来自:浏览器


是不是 自己升级显示驱动,默认的 显示模式变成了 外接显示器 主显

可以把 外接显示器端口,开机试试显示有没问题
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